Sosyal Medya
Dini Günler Paketi – Yıllık
Satın aldığınız gündenden 365 gün içerisinde islam dini için kutlanan günler için seçtiğiniz konseptte tasarımları hazırlanır. Dini günlere Dini Günler sekmesinden sekmesinden ulaşabilirsiniz.
- Üç Aylar Başlangıcı
- Regaib Kandili
- Mirac Kandili
- Berat Kandili
- Ramazan-ı Şerif’in Başlangıcı
- Kadir Gecesi
- Ramazan Bayramı
- Kurban Bayramı
- Hicri Yılbaşı
- Mevlid Kandili
Sipariş Süreci Hakkında Bilgilendirme
Siparişiniz sırasında verdiğiniz telefon numarası üzerinden müşteri temsilcimiz sizinle iletişime geçer. Bu görüşmede, logonuz ve alt bilgi olarak yer vermek istediğiniz detaylar (örneğin; web sitesi adresiniz, telefon numaranız veya kısa bir konum bilgisi) sizden istenir ve gerekli yönlendirmeler yapılır.
Bilgileriniz tarafımıza ulaştıktan sonra, siparişinizin geçerli olduğu günden 5 iş günü sonrasında 365 gün içerisindeki Dini Günler sekmesinde yer alan özel günler için sistemimizde (e2crm.com) sizin adınıza iş kayıtları açılır.
Sipariş sırasında seçtiğiniz sosyal medya kanallarına ve içerik türlerine göre, uzman ekibimiz çalışmalarınızı en geç 5 iş günü içinde hazırlar.
Hazırlanan tüm tasarımlar size e2crm.com üzerinden onayınıza sunulur.
– Onayladığınız tasarımlar, hazırlanmış işler olarak sisteme eklenir.
– Eğer değişiklik isterseniz, ilgili tasarım tekrar düzenlenir ve yeniden onayınıza sunulur.
Toplamda tüm dini gün çalışmaları için 3 kez revize hakkınız bulunmaktadır. 3. revizeden sonra aynı tasarım üzerinde bir daha değişiklik yapılamaz.
1. Hizmet Kapsamı
İşe ilişkin bilgilendirmelerin ve gerekli görsel/video materyallerin müşteri ile organizasyonu.
İçerik fikirlerinin oluşturulması ve metinlerin yazılması,
Müşteri tarafından sağlanan görsel ve video materyallerin işlenmesi veya talep edilirse stok görsel ve/veya stok video materyalleriyle içeriklerin hazırlanması,
Hazırlanan içeriklerin müşteri tarafından sipariş esnasında seçilen sosyal medya formatlarında ve içerik türlerinde tasarlanması,
İçerik üretimi kapsamında hazırlanacak görseller ve videolar aşağıda belirtilen platformlara uygun teknik ölçülerde teslim edilecektir:
- Gönderi (Dikey): 1080 x 1350 px (4:5)
- Hikaye / Reels: 1080 x 1920 px (9:16)
- Gönderi (Kare): 1080 x 1080 px (1:1)
- Hikaye: 1080 x 1920 px (9:16)
- Video (Dikey): 1080 x 1350 px (4:5)
- Kare Gönderi: 1080 x 1080 px (1:1)
TIKTOK
- Video: 1080 x 1920 px (9:16)
WHATSAPP DURUM
- Video: 1080 x 1920 px (9:16)
Not: Hizmet kapsamında özel video veya fotoğraf çekimi yapılmamaktadır.
2. İçerik Onayı ve Teslim
Hazırlanan içerikler, e2crm.com platformu üzerinden müşterinin onayına sunulur.
Müşteri, onay verdiği içerikler için revize talebinde bulunamaz.
Tüm özel günler için en fazla 3 (üç) revize hakkı sunulmaktadır. Revize haklarının aşılması durumunda ek ücret talep edilebilir.
İçerikler, müşteri materyallerinin eksiksiz iletilmesini takiben 5 (beş) iş günü içerisinde teslim edilir.
Müşteriden materyallarinden eksik gelmesi halinde çalışma başlatılmaz.
3. Görsel ve Video Materyalleri
Müşteri, kendisine ait görselleri ve videoları Hizmet Sağlayıcı’ya iletebilir.
Müşteri materyali sağlanmadığı durumlarda, Hizmet Sağlayıcı telif hakkı içermeyen stok içeriklerden faydalanarak içerik oluşturabilir.
Müşteri tarafından gönderilen tüm materyallerin kullanım hakkının Müşteri’ye ait olduğu kabul edilir. Telif hakkı ihlallerinden doğabilecek yasal sorumluluk müşteriye aittir.
4. Ödeme ve İade
Hizmet bedeli peşin olarak tahsil edilir.
Hizmet başladıktan sonra herhangi bir iade yapılmaz.
Müşteri materyal temini, onay süreci ve teslimat, yalnızca ödeme tamamlandıktan sonra başlatılır.
5. Kullanım Hakları
Hazırlanan içerikler, yalnızca müşteri tarafından ve kendi sosyal medya hesaplarında kullanılmak üzere, sınırlı kullanım hakkı ile sunulmaktadır.
Ancak, resmî ve dinî bayramlar, özel günler veya sektör genelinde ortak temalar içeren çalışmalar kapsamında, benzer konsept, tasarım öğesi veya yapısal kurgu kullanılabilir. Bu gibi durumlarda farklı markalar için üretilen çalışmalar arasında içerik benzerlikleri (örneğin yalnızca logo değişikliği gibi) görülebilir.
Müşteri, bu tür durumların içeriğin özgünlüğünü ortadan kaldırmadığını ve tasarımcının aynı temaya yönelik çalışmalarda tekrar eden ögeler kullanabileceğini kabul eder. Bu hususlar, telif hakkı ihlali veya özgünlük taahhüdüne aykırılık teşkil etmez.
Hizmet Sağlayıcı, oluşturulan içerikleri referans veya portfolyo olarak kullanmak isterse, müşteri onayı alır.
6. Gizlilik
Tüm içerikler, bilgiler ve müşteri verileri gizli tutulur. Taraflar, hizmetle doğrudan ilgili olmayan üçüncü kişilerle bilgi paylaşımı yapamaz.
Ancak, işin yürütülmesi amacıyla sürece dâhil olan ve taraflardan biri tarafından yetkilendirilmiş üçüncü kişilere (örneğin, aracı kişi veya kurumlara) gerekli bilgiler paylaşılabilir. Bu kişilerin de gizlilik yükümlülüğüne tabi olacağı kabul edilir.
Bu gizlilik yükümlülüğü, hizmet sona erdikten sonra da geçerliliğini korur.
7. Değişiklik Hakkı
Hizmet Sağlayıcı, bu şartlar ve koşullarda önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenmiş koşullar web sitemizde yayımlandığı andan itibaren geçerli sayılır.
Satın aldığınız gündenden 365 gün içerisinde islam dini için kutlanan günler için seçtiğiniz konseptte tasarımları hazırlanır. Dini günlere Dini Günler sekmesinden sekmesinden ulaşabilirsiniz.
- Üç Aylar Başlangıcı
- Regaib Kandili
- Mirac Kandili
- Berat Kandili
- Ramazan-ı Şerif’in Başlangıcı
- Kadir Gecesi
- Ramazan Bayramı
- Kurban Bayramı
- Hicri Yılbaşı
- Mevlid Kandili
Sipariş Süreci Hakkında Bilgilendirme
Siparişiniz sırasında verdiğiniz telefon numarası üzerinden müşteri temsilcimiz sizinle iletişime geçer. Bu görüşmede, logonuz ve alt bilgi olarak yer vermek istediğiniz detaylar (örneğin; web sitesi adresiniz, telefon numaranız veya kısa bir konum bilgisi) sizden istenir ve gerekli yönlendirmeler yapılır.
Bilgileriniz tarafımıza ulaştıktan sonra, siparişinizin geçerli olduğu günden 5 iş günü sonrasında 365 gün içerisindeki Dini Günler sekmesinde yer alan özel günler için sistemimizde (e2crm.com) sizin adınıza iş kayıtları açılır.
Sipariş sırasında seçtiğiniz sosyal medya kanallarına ve içerik türlerine göre, uzman ekibimiz çalışmalarınızı en geç 5 iş günü içinde hazırlar.
Hazırlanan tüm tasarımlar size e2crm.com üzerinden onayınıza sunulur.
– Onayladığınız tasarımlar, hazırlanmış işler olarak sisteme eklenir.
– Eğer değişiklik isterseniz, ilgili tasarım tekrar düzenlenir ve yeniden onayınıza sunulur.
Toplamda tüm dini gün çalışmaları için 3 kez revize hakkınız bulunmaktadır. 3. revizeden sonra aynı tasarım üzerinde bir daha değişiklik yapılamaz.
1. Hizmet Kapsamı
İşe ilişkin bilgilendirmelerin ve gerekli görsel/video materyallerin müşteri ile organizasyonu.
İçerik fikirlerinin oluşturulması ve metinlerin yazılması,
Müşteri tarafından sağlanan görsel ve video materyallerin işlenmesi veya talep edilirse stok görsel ve/veya stok video materyalleriyle içeriklerin hazırlanması,
Hazırlanan içeriklerin müşteri tarafından sipariş esnasında seçilen sosyal medya formatlarında ve içerik türlerinde tasarlanması,
İçerik üretimi kapsamında hazırlanacak görseller ve videolar aşağıda belirtilen platformlara uygun teknik ölçülerde teslim edilecektir:
- Gönderi (Dikey): 1080 x 1350 px (4:5)
- Hikaye / Reels: 1080 x 1920 px (9:16)
- Gönderi (Kare): 1080 x 1080 px (1:1)
- Hikaye: 1080 x 1920 px (9:16)
- Video (Dikey): 1080 x 1350 px (4:5)
- Kare Gönderi: 1080 x 1080 px (1:1)
TIKTOK
- Video: 1080 x 1920 px (9:16)
WHATSAPP DURUM
- Video: 1080 x 1920 px (9:16)
Not: Hizmet kapsamında özel video veya fotoğraf çekimi yapılmamaktadır.
2. İçerik Onayı ve Teslim
Hazırlanan içerikler, e2crm.com platformu üzerinden müşterinin onayına sunulur.
Müşteri, onay verdiği içerikler için revize talebinde bulunamaz.
Tüm özel günler için en fazla 3 (üç) revize hakkı sunulmaktadır. Revize haklarının aşılması durumunda ek ücret talep edilebilir.
İçerikler, müşteri materyallerinin eksiksiz iletilmesini takiben 5 (beş) iş günü içerisinde teslim edilir.
Müşteriden materyallarinden eksik gelmesi halinde çalışma başlatılmaz.
3. Görsel ve Video Materyalleri
Müşteri, kendisine ait görselleri ve videoları Hizmet Sağlayıcı’ya iletebilir.
Müşteri materyali sağlanmadığı durumlarda, Hizmet Sağlayıcı telif hakkı içermeyen stok içeriklerden faydalanarak içerik oluşturabilir.
Müşteri tarafından gönderilen tüm materyallerin kullanım hakkının Müşteri’ye ait olduğu kabul edilir. Telif hakkı ihlallerinden doğabilecek yasal sorumluluk müşteriye aittir.
4. Ödeme ve İade
Hizmet bedeli peşin olarak tahsil edilir.
Hizmet başladıktan sonra herhangi bir iade yapılmaz.
Müşteri materyal temini, onay süreci ve teslimat, yalnızca ödeme tamamlandıktan sonra başlatılır.
5. Kullanım Hakları
Hazırlanan içerikler, yalnızca müşteri tarafından ve kendi sosyal medya hesaplarında kullanılmak üzere, sınırlı kullanım hakkı ile sunulmaktadır.
Ancak, resmî ve dinî bayramlar, özel günler veya sektör genelinde ortak temalar içeren çalışmalar kapsamında, benzer konsept, tasarım öğesi veya yapısal kurgu kullanılabilir. Bu gibi durumlarda farklı markalar için üretilen çalışmalar arasında içerik benzerlikleri (örneğin yalnızca logo değişikliği gibi) görülebilir.
Müşteri, bu tür durumların içeriğin özgünlüğünü ortadan kaldırmadığını ve tasarımcının aynı temaya yönelik çalışmalarda tekrar eden ögeler kullanabileceğini kabul eder. Bu hususlar, telif hakkı ihlali veya özgünlük taahhüdüne aykırılık teşkil etmez.
Hizmet Sağlayıcı, oluşturulan içerikleri referans veya portfolyo olarak kullanmak isterse, müşteri onayı alır.
6. Gizlilik
Tüm içerikler, bilgiler ve müşteri verileri gizli tutulur. Taraflar, hizmetle doğrudan ilgili olmayan üçüncü kişilerle bilgi paylaşımı yapamaz.
Ancak, işin yürütülmesi amacıyla sürece dâhil olan ve taraflardan biri tarafından yetkilendirilmiş üçüncü kişilere (örneğin, aracı kişi veya kurumlara) gerekli bilgiler paylaşılabilir. Bu kişilerin de gizlilik yükümlülüğüne tabi olacağı kabul edilir.
Bu gizlilik yükümlülüğü, hizmet sona erdikten sonra da geçerliliğini korur.
7. Değişiklik Hakkı
Hizmet Sağlayıcı, bu şartlar ve koşullarda önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenmiş koşullar web sitemizde yayımlandığı andan itibaren geçerli sayılır.